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FAQ
常见问题
关于代运营合作,你最关心的问题都在这里。没找到答案?直接联系我们。
合作与收费
代运营怎么收费?
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我们只收服务费,公开透明、合同保障。具体费用根据店铺类目、体量与服务模块(如仅直通车托管,或整店代运营)定制报价。合作前我们会先免费诊断店铺,给出合理规划与方案后再报价,绝无隐藏费用。
合作流程是怎样的?
+
标准八步流程:沟通需求 → 签订合同 → 商家付款 → 信息交接 → 正式运营 → 合作沟通(每周数据报表)→ 阶段复盘 → 续费再合作。每一步都有明确对接人,全程可视化。
多久能看到效果?
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付费推广类服务(直通车/引力魔方/万相台)通常 2-4 周可见数据改善;整店运营类因涉及产品、视觉、流量多维优化,一般以 3 个月为一个效果周期。历史案例中,火锅食材店 6 个月月销增长 784%,天猫乐器店费比从 25.18% 降至 10.29%。
效果不好可以终止合作吗?
+
可以。我们按合同约定的服务周期执行,期间每周提供数据报表反馈投入产出比,过程完全透明。若对服务不满意,可按合同条款沟通终止,我们不会用信息不对称绑定客户。
服务与能力
你们有什么资质?
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壹加壹科技是阿里妈妈万相台无界认证服务商,团队成员持有阿里巴巴「商业数字营销师 - 万相台 / 直通车 / 超级推荐」等多项认证,持证上岗。核心成员来自百度、阿里巴巴、拼多多等知名互联网公司。
适合什么样的店铺?
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从 0 基础新店到年销千万的成熟店铺均可服务。我们既有把中小卖家培育成大客户的经验(如牛肉干新店 2 个月翻倍、玻璃制品新店冷启动),也有 TOP 级店铺操盘经验(如淘宝女装 TOP100 直播间 4 个月 GMV 480 万+),多类目玩法适配不同类型商家。
可以只托管直通车,不做整店吗?
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可以。我们的服务模块化:直通车托管、引力魔方、万相台无界、抖音短视频、视觉设计、无线运营、内容运营均可单独签约,也可组合为整店代运营。建议先做免费诊断,我们会推荐性价比最高的组合。
直通车烧了很多钱没效果,你们能救吗?
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这正是我们最常解决的问题。常见病因是:人群不精准、出价偏高、计划无重点、创意图点击率低。我们会先做全店与账户诊断,重新搭建计划结构、测词测图、精修人群,配合独家低 PPC 玩法压降成本。天猫乐器店就是典型案例:费比 25.18% → 10.29%,转亏为盈。
数据与安全
店铺账号和数据安全吗?
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安全。信息交接环节按最小权限原则操作,签订保密条款;店铺核心数据仅用于运营优化,绝不外泄或用于其他客户。案例展示均做脱敏处理。
如何了解运营进展?
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每周提供数据报表,反馈花费、产出、ROI、费比等核心指标;专属运营 1 对 1 沟通,重要调整(如计划重构、预算变更)会先与你确认再执行。
还有其他问题?
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